Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GIFTLAND

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod nazwą Giftland, dostępny pod adresem www.giftlandy.com, prowadzony jest przez:

    • Giftland Izabela Dziekiewicz

    • ul. Słoneczna 45, 13-100 Nidzica

    • NIP: 9840167008

    • REGON: 527622854

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji zamówień, a także prawa i obowiązki klienta oraz sprzedawcy.

  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:

    • E-mail: info@giftlandy.com

    • Telefon: +48 694 734 252

    • Formularza kontaktowego dostępnego na stronie sklepu.

§2 Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupów w sklepie.

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  • Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod nazwą Giftland.

  • Towar – produkty oferowane w sklepie, w szczególności wyroby z drewna, podarunki, dekoracje, personalizowane produkty wycinane laserowo.

§3 Składanie zamówień

  1. Klient może składać zamówienia przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego regulaminu.

  3. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, wypełnia formularz zamówienia, określa sposób dostawy oraz dokonuje płatności.

§4 Ceny i płatności

  1. Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

  2. Klient ma możliwość wyboru formy płatności:

    • płatność online Stripe (Karta kredytowa, Bancontact, EPS, BLIK),

§5 Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski (możliwa również za granicę po indywidualnym ustaleniu).

  2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych, w zależności od rodzaju produktu i jego personalizacji.

  3. Koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania zamówienia.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny.

  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów personalizowanych, wykonanych na indywidualne zamówienie.

  3. W celu skorzystania z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy lub tradycyjnie na adres siedziby.

§7 Reklamacje

  1. Reklamacje można składać drogą mailową lub listownie na adres Sprzedawcy.

  2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.

  3. W przypadku uzasadnionej reklamacji produkt zostanie naprawiony, wymieniony na nowy lub nastąpi zwrot kosztów.

§8 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Giftland Izabela Dziekiewicz.

  2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.

  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych zawarte są w Polityce Prywatności sklepu.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.